行业领先的工单系统就可以轻松解决
集中管理并分析公司数据;提供多维度的分析报表,深度钻取和筛选核心指标;用户基本信息,依靠客户维度智能钻取分析;订单基本信息,工单维度智能分析;考核指标,IM维度进行智能数据分析;标识核心服务指标,指标上线,邮件通知核心人员;报表结果导出,推送风险点至业务系统,防止风险扩大;多维度筛选核心指标,全方位监控服务质量;多维度分析业务数据,不同报表反映不同的问题;看板反馈整体产品线的情况,帮助优化客户服务体验,为决策提供建议;自定义筛选客户维度,系统实时生成相应报表;热点问题深度钻取,多角度挖掘数据,分析客户喜好